![Dell Dell](http://www.insomnia.gr/news/hardware/dell.gif)
Η ρυθμιστική αρχή καταναλωτικών προϊόντων της Taiwan απαιτεί από τη Dell να ισχύσει η εσφαλμένη online τιμή σε οθόνη 19 ιντσών που την πρόσφερε για $15.
Τα νέα για την "προσφορά" διαδώθηκαν άμεσα στο internet όταν αναρτήθηκε στις 25 Ιουνίου στις 23:00. Μέσα σε 8 ώρες πριν την αφαίρεσή της, περισσότεροι από 26.000 πελάτες έκαναν παραγγελίες για περίπου 140.000 οθόνες, σύμφωνα με την επιτροπή προστασίας καταναλωτών της Taiwan.
Η επιτροπή κατά δήλωσή της δέχτηκε 471 καταγγελίες μετά την διόρθωση της τιμής στα $148. Ταυτόχρονα απαιτεί από τη Dell να αναλάβει την ευθύνη του σφάλματός της για τους πελάτες που έκαναν παραγγελία για μία οθόνη και να προσφέρει έκπτωση για τις υπόλοιπες.
Επίσης, σύμφωνα με τη δήλωση, αν η Dell δεν ακολουθήσει την οδηγία, η Taipei θα το θεωρήσει παραβίαση των εθνικών νόμων περί εμπορίου και θα κινηθεί νομικά. Η Dell ανακοίνωσε ότι ζητάει συγνώμη για το σφάλμα και ότι θα αποζημιώσει τους αγοραστές για στο σφάλμα της.
ChannelRegister.co.uk
Τα νέα για την "προσφορά" διαδώθηκαν άμεσα στο internet όταν αναρτήθηκε στις 25 Ιουνίου στις 23:00. Μέσα σε 8 ώρες πριν την αφαίρεσή της, περισσότεροι από 26.000 πελάτες έκαναν παραγγελίες για περίπου 140.000 οθόνες, σύμφωνα με την επιτροπή προστασίας καταναλωτών της Taiwan.
Η επιτροπή κατά δήλωσή της δέχτηκε 471 καταγγελίες μετά την διόρθωση της τιμής στα $148. Ταυτόχρονα απαιτεί από τη Dell να αναλάβει την ευθύνη του σφάλματός της για τους πελάτες που έκαναν παραγγελία για μία οθόνη και να προσφέρει έκπτωση για τις υπόλοιπες.
Επίσης, σύμφωνα με τη δήλωση, αν η Dell δεν ακολουθήσει την οδηγία, η Taipei θα το θεωρήσει παραβίαση των εθνικών νόμων περί εμπορίου και θα κινηθεί νομικά. Η Dell ανακοίνωσε ότι ζητάει συγνώμη για το σφάλμα και ότι θα αποζημιώσει τους αγοραστές για στο σφάλμα της.
ChannelRegister.co.uk
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου